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2019年想在拼多多上开店怎么样?对比淘宝开店哪个容易些?

管理员    来源:卡呗网

  想在拼多多上开店怎么样?近年来,我国社交网络发展迅猛,社交电商应运而生,对传统电商造成一定冲击。本文采用案例分析的研究方式,以社交电商与传统电商的代表一拼多多与淘宝为研究对象,分析社交电商和传统电商的发展现状,在商业模式、盈利方式、受众群体、用户粘度等四个方面比较二者的异同点,在品牌效应、受众群体、用户粘度、社交化转变等四个方面提出传统电商转型升级的建议对策。

  随着社交网络的迅速发展,越来越多的人开始使用微信、QQ等社交软件,社交电商应运而生,社交电商的发展突飞猛进并已经对传统电商造成了一定的冲击。


  一、社交电商与传统电商的发展现状

  传统电商是通过信息网络以电子交易的方式进行交易活动以及提供相关服务活动的一种运营模式,即企业使用各种电子工具从事的商务活动,是实现传统商务活动各个环节电子化、网络化、信息化的运营模式。移动电子商务的运营模式主要有:B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)、C2C( Customer to Customer)三种。淘宝属于传统电商平台之一,其运营模式主要是C2C模式,淘宝通过用户对用户的模式,使卖方可以主动提供商品上网售卖,而买方可以自行选择商品进行购买,为买卖双方提供了一个在线交易平台,是一种较为典型的传统电商模式。iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,2018年中国移动购物市场交易额将达5.7万亿元,同时移动电商用户预计突破5亿人,增长至5.12亿人。经分析可见,中国电子商务行业发展迅速,中国电商市场的发展已经日趋成熟,移动电商用户不断扩大,消费者已养成网购消费习惯。但是由于传统电商平台中商家的数量较多且竟争较为激烈以致于其市场达到了一个近乎极度饱和的状态,让没有大量资金投人的基层创业者很难生存。而且,因为社交电商的出现,传统电商的发展也受到了很大的影响,传统电商行业已经开始出现增速减缓的情况。据数据显示,2015年,全国电商行业增速首次低于40%,而到2016年增速更是降至26.2%,可见其发展状况不容乐观。

  社交电商指融人了社交元素后的电子商务运营模式,是利用分享、讨论、用户反馈等社交形式进行企业商品销售和推广的一种新型的营销手段。它以社交网络平台为载体,通过商家的主导互动,让消费者介人到商品的交易过程中来,利用消费者自发推广等方式促进商品的销售。这种商业模式让消费者可以通过社交网络关系向其他消费者或潜在用户分享、推荐商品。在发展过程中,社交电商逐渐演变出了四种类型,分别是:导购型、微商型、社群型和拼购型。拼多多就属于拼购型的社交电商,它以低价优惠为核心突破口,以腾讯的社交软件为主要的推广平台,并以拼团的方式实现用户的快速累积,在短时间内吸引了大批的消费者。用户可以选择拼团的方式获取更低的商品购买价格,并通过社交软件进行分享以实现成功拼团,从而让拼多多这一电商平台得到相应的推广。


  拼多多在正式上线仅四个月时,单日成交额就超过1000万,用户数已破两亿。根据创奇社交电商研究中心最新发布的《2018中国社交电商行业发展报告》显示:2017年社交电商行业总体市场规模为6835.8亿元,预计2018年社交电商市场将达到10349亿元,虽然市场规模基数变大,但依然保持高速迅猛增长处于高速发展期,其市场增速依然保持在50%以上,增长率为51.4%,绝对增长速度也明显领先于传统电子商务等其他商业领域。社交电商不同于传统电商,社交电商平台将供应链,仓库物流,客服,售后等前端服务全部包揽,而让经营者们只需做好一线销售,把所有的力量集中在了一起,让每个人的推广都在为同一个平台做宣传,这也是使得其迅速发展的原因之一。

  二、社交电商与传统电商的比较

  (一)商业模式

  社交电商与传统电商都属于电子商务中零售业这一商业模式,无论是社交电商还是传统电商,都需要有一个为买卖双方提供交易的第三方电子商务平台。但是与传统电商不同的是,社交电商更多基于网络人际关系,利用了互联网社交工具,是在传统电子商务模式上的创新,是社交化的电子商务。传统电商是用户先产生需求再到平台上进行消费,属于按需求消费;而社交电商则是用户基于兴趣或社交关系导致的消费,属于刺激需求。二者的流量中心和渠道情况也不尽相同—传统电商通常具有聚合的流量中心,商家需要自己争取平台的流量,社交电商则选择去中心化特征,通过模式的创新来获取流量;传统电商平台的运营也有一套较完善的物流体系,渠道的稳定性较强,但社交电商准人门槛较低,渠道稳定性弱,更多依赖于平台的监管能力。


  拼多多与腾讯联手,通过在腾讯的社交软件平台上发送拼团信息,进行自身运营平台的宣传和推广。拼多多的拼团方式考虑到了与需求相同的问题,可能一个用户有这方面的需求并通过分享或传播等途径,恰好也引起了其他用户的需求,就能起到刺激需求的作用,也带给用户双赢的体验。但拼多多对店铺的要求较低,只要有合法合规的资质就都能申请人驻。淘宝则不太一样,淘宝并没有特别的刺激需求的方式,只是当用户有消费需求时为其提供购物平台。不过淘宝对店铺的要求就高了许多,不但要求店铺要合法合规,还要求店铺有一定的销量,会定期排查那些闲置的商品和店铺。可见传统电商的发展是要比社交电商成熟许多的,但社交电商却是富有活力和巨大发展潜力的行业。

  (二)盈利方式

  社交电商同传统电商一样都会做一些站内外优化,推送站内外链接,让消费者可以通过点击链接从而进人到平台中,能起到获取流量的作用。且社交电商和传统电商平台上的商品都会比市面上标出的价格要低,都是通过低价来吸引消费者从中获利的。但是社交电商吸引消费者的途径更多,社交电商主要能从“低价”、“兴趣”和“用户体验”这三个方面中的一个或几个人手,来吸引消费者主动自发地使用和分享,提高用户流量。社交商通常采用更低的标价来吸引消费者,虽然单位利润减小了,但是却能大大提高流量,就有可能带来更高的总利润。而且在传播过程中,社交电商的传播模式更广,保留了用户红利,省去了广告费,拥有更低的获客成本。拼多多相较淘宝的优势就在于它的宣传费用较少,价格比淘宝上还便宜。拼多多“低价+拼团”的模式是其盈利的主要渠道,很多消费者选择拼多多也是冲着它的低价去的。但是根据众多网络舆论,很多消费者对于拼多多的商品质量还是颇有争议的,所以淘宝的高质量也就体现出来了,成为了消费者的首选。

  (三)受众群体

  社交电商和传统电商主要是为买卖双方提供交易平台,让卖家可以在平台上开店铺,而买家可以通过浏览平台上的店铺买到卖家的商品。所以二者的受众群体都主要是广大消费者。其中,社交电商更偏向于对价格比较敏感的人群(以低消费水平人群为主),以低价吸引消费者;传统电商则更多关注的是一般或较高消费水平的消费人群,通过售卖较高端的商品以满足消费者的消费需求。在用户类型上,传统电商用户分布相对较广,特征较为分散,而社交电商因为是通过熟人或社群传播,用户往往能更精确细分。

  在社交电商出现前,阿里巴巴集团旗下的电商平台(如淘宝、天猫)面对的用户主要是一二线城市消费水平相对较高的人群;而在社交电商出现后,以拼多多为首的众多社交电商都开始走“低价”路线,把目光放在了三四线城市以及农。

      (四)用户粘度

      社交电商和传统电商都比较关注的一点就是用户的粘度,无论是社交电商还是传统电商都会推出一些小游戏来吸引用户长期登陆平台,以形成一定的用户粘度。社交电商基于社交传播,用户的信任度相对较高,从而能有更强的用户粘度;而用户对于传统电商更关注商品的性价比,用户粘度则相对较弱。拼多多的多多果园通过用户种植自己选择的作物,承诺在作物成熟后给用户相应的作物,并在种植过程中不断引导用户在分享,留住老用户、带来新用户。淘宝则推出了旅行青蛙、天天红包赛、玩个球和梦幻旅行等游戏,意在通过长期或阶段性游戏留住用户,而借助短期游戏吸引用户。拼多多和淘宝的做法都是为了提高用户粘度,并借机宣传自己的平台。


  三、传统电商转型升级的应对策略

  1.抓好品牌效应。由于社交电商是新兴的行业,在社会舆论村人群中,取得了不小的成效。中还没有被完全认可,所以传统电商要抓住这一契机,努力打造品牌效应,以高质量、高信誉、效益的店铺商品来获取用户较高的信任,才能在社交电商的冲击下站稳阵脚。

  2.关注低消费人群需求。正是因为传统电商忽略了以低消费人群为主的对价格敏感人群的需求,才让社交电商的“低价战”有可乘之机。所以传统电商也可以适当提高这方面的关注度,可以增加一些低价优惠区,抓住三四线城市及农村人群的消费需求,拓宽自身市场。

  3.提高用户粘度。社交电商对传统电商的冲击主要就是吸引走了大部分传统电商的用户,所以为了减少这一现象所带来的影响,传统电商就需要提高其用户粘度。可以借鉴拼多多和淘宝的方式,通过一些小游戏来进行平台的宣传并留住新老用户。

  4.向社交化转变。社交电商的优点就在于它的低传播成本,通过社交渠道就能使平台得到很好的传播,而这一点也是传统电商所不能及的。所以唯一的办法就是在传统电商自身原有的基础上向着社交化的方向转变,借鉴社交电商中好的营销方式。

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